導(dǎo)讀

這是馬云1月10日下午在浙商總會(huì)“2016浙商經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析研判會(huì)”上發(fā)表的演講。這場(chǎng)具有高度前瞻性、現(xiàn)實(shí)性的演講在企業(yè)界、經(jīng)濟(jì)學(xué)界引發(fā)了強(qiáng)烈反響，被譽(yù)為“世界級(jí)的企業(yè)家經(jīng)濟(jì)分析”和“轉(zhuǎn)型升級(jí)提神劑”。        

演講視頻、語(yǔ)錄

演講實(shí)錄精編

企業(yè)家是市場(chǎng)上打過來(lái)的，更為勇敢

壞消息與好消息

冒雨前行不如冷靜躲雨等天晴

轉(zhuǎn)型陣痛譬如拔牙

危機(jī)是在考核CEO的能力

要想企業(yè)能禁得起長(zhǎng)久的考驗(yàn)，就要折騰自己，不要去折騰市場(chǎng)。所以危機(jī)一定會(huì)有，危機(jī)來(lái)的時(shí)候，考核的不是員工，而是考核CEO的能力和企業(yè)原來(lái)設(shè)定的文化能否扛得住。

CEO是具體做什么的？形勢(shì)好的時(shí)候一定要能夠做判斷：什么事情是不好的，要消滅。形勢(shì)不好的時(shí)候，要找到好的機(jī)會(huì)在哪里。員工一片信心，你要注意問題在哪，員工和市場(chǎng)一片悲哀的時(shí)候，你要找出機(jī)會(huì)在哪里。這是CEO的首要職責(zé)，是領(lǐng)導(dǎo)者必須思考的問題。職業(yè)經(jīng)理人他是不會(huì)去思考這些問題的。綜合來(lái)說(shuō)，就是考驗(yàn)眼光、胸懷和還有實(shí)力。其中的“眼光”指看問題的角度、深度和廣度；“胸懷”則是多接觸年輕人，多聽不同意見來(lái)開闊思路；抗擊打能力是指多保持樂觀，即使在看清楚困難所在之后仍然能夠保持冷靜、客觀和樂觀，沒有看到困難在哪里的樂觀是盲目的。搞清楚什么東西會(huì)讓企業(yè)死比搞清楚機(jī)會(huì)更重要。

阿里巴巴跟大家的區(qū)別在于，我們花最多的時(shí)間在考慮公司內(nèi)部怎么改，去適應(yīng)未來(lái)。

改革是被逼出來(lái)的

2012年，阿里巴巴如日中天。做公司預(yù)算計(jì)劃時(shí)，他們來(lái)聽我的意見，所有的利潤(rùn)指標(biāo)收入都要翻一番。但達(dá)到這一工作要求的人員招聘數(shù)量要多少？最初做下來(lái)的人數(shù)預(yù)算是8700多個(gè)人，我覺得不能接受；第二次做計(jì)劃5000個(gè)人，我仍然覺得多；最后一次，我拍板說(shuō)，“200個(gè)人！”結(jié)果呢，（那年）所有的指標(biāo)翻一番，人數(shù)反而盡減300個(gè)人。改革是逼出來(lái)的！

但大家要記住，改革是不可能在好的時(shí)候進(jìn)行的，改革是被逼出來(lái)的，創(chuàng)新也是被逼出來(lái)的。到今天這么不好的情況下，改革是到非改不可的時(shí)候，可企業(yè)家不要希望改革的具體措施會(huì)出現(xiàn)在中央政府的下一輪文件中。

阿里巴巴并不是等到中央政府出個(gè)允許做電子商務(wù)的文件才發(fā)展起來(lái)的，中國(guó)乃至全世界的好公司都不是因?yàn)槌隽朔菸募牌饋?lái)的。甚至于，等到文件發(fā)布指明方向的時(shí)候，就是“千軍萬(wàn)馬過獨(dú)木橋”的時(shí)候。這個(gè)時(shí)候企業(yè)沖進(jìn)這個(gè)市場(chǎng)，反而死的概率非常大，因此企業(yè)家眼光的判斷非常關(guān)鍵。

抓住三個(gè)風(fēng)口

第一個(gè)，消費(fèi)拉動(dòng)。這是一個(gè)消費(fèi)的風(fēng)口，是極其巨大的。

中國(guó)今天消費(fèi)風(fēng)口是極其巨大的，這是獨(dú)一無(wú)二的全球罕見的機(jī)會(huì)。希望大家先審視消費(fèi)市場(chǎng)。只有先了解、審視市場(chǎng)，再摸清規(guī)律，才有可能起來(lái)。

大家都說(shuō)學(xué)美國(guó)，但美國(guó)的東西放到中國(guó)來(lái)不一定靈。為什么呢，美國(guó)人是花明天的錢，中國(guó)人是花昨天的錢；美國(guó)人是投資很理性、花錢很感性，中國(guó)人是投資很感性、花錢很理性。美國(guó)人不了解中國(guó)，但中國(guó)人一天到晚研究美國(guó)，反而應(yīng)該了解自己、了解人性、了解中國(guó)市場(chǎng)。

從投資轉(zhuǎn)向消費(fèi)，美國(guó)也經(jīng)歷過這個(gè)階段，希望大家學(xué)會(huì)消費(fèi)。

今天最新的東西很多是在電影在電視劇上出現(xiàn)的，現(xiàn)在了解市場(chǎng)必須在一線了解年輕人的消費(fèi)口子，接近年輕人就對(duì)了。盯上年輕人，盯上就是未來(lái)。“雙十一”期間75%的商家是新實(shí)體，這些企業(yè)在3年前都沒聽說(shuō)過，這些企業(yè)完全按照新新人類的消費(fèi)需求出現(xiàn)的。所以不是實(shí)體不行了，是你的實(shí)體不行了；不是零售不行了，而是你們家的零售不行了。

第二個(gè)風(fēng)口是改革的風(fēng)口。

中國(guó)現(xiàn)在處于改革的確千載難遇，前面提到反腐敗和消滅貧窮是機(jī)遇，我們必須看清楚這兩個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。因?yàn)楦母镩_放，我們只花了30年就回到了世界第二。市場(chǎng)壓力倒逼改革的機(jī)會(huì)是存在的，但不要盲目等待改革，自己先在企業(yè)中進(jìn)行改革，創(chuàng)造改革。

第三個(gè)是科技的風(fēng)口。

每一次技術(shù)的革命都是靠后面30年的時(shí)間真正發(fā)展起來(lái)。這一次互聯(lián)網(wǎng)的變革遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過大家的想象，無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)+還是加互聯(lián)網(wǎng)，但我們沒有完全做好準(zhǔn)備。這一輪的20-30年，層出不窮的企業(yè)會(huì)起來(lái)，層出不窮的企業(yè)會(huì)倒下去。第一次工業(yè)革命誕生的模式下商業(yè)模式是工廠，第二次能源革命帶來(lái)的商業(yè)模式是公司，未來(lái)三十年的商業(yè)模式組織下的變革。第一次技術(shù)革命釋放的是人的力量；第二次是釋放了人的持久發(fā)展能力，但是無(wú)論怎樣還是身體的變革。技術(shù)革命帶來(lái)的是公司，這一次技術(shù)革命帶來(lái)的現(xiàn)象是，農(nóng)民